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Un seul paiement sera autorisé par commande.
Quel que soit le mode de paiement, celui-ci doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique de l'éditeur de billetterie.
Les prix sont stipulés en euros.
Sauf conventions spéciales et écrites, toute commande emporte de plein droit de la part de l'acheteur son adhésion à nos conditions générales de vente.

Retrait des billets
Les billets sont à retirer à l'accueil de l'Hexagone aux horaires habituels d'ouverture de la billetterie et au plus tard 20 minutes avant le début de la représentation. Ils peuvent être également envoyés par voie postale (lettre MAX) si la commande intervient au moins 7 jours ouvrés avant la date de la représentation choisie.
Les tarifs réduits ne pourront être envoyés et seront à retirer au plus tard le soir de la représentation sur présentation d'un justificatif.
L’Hexagone ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou du retard dans l'acheminement des billets.

Dès le règlement effectué, la commande est ferme. Elle ne peut être modifiée ou annulée par le spectateur. Les billets ne sont ni repris, ni remboursés et la revente est interdite (Loi du 27 juin 1919). Seul l'échange est possible 2 jours ouvrables au plus tard avant la date de la représentation à laquelle vous ne pourrez pas assister, dans la limite des places disponibles.
Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement faite par écrit à l'Hexagone (billetterie@theatre-hexagone.eu ou par voie postale, voir dessous).


Horaire et lieu des spectacles :
Les spectacles commencent à l'heure précise.
Au-delà des horaires indiqués, les retardataires prennent le risque de se voir refuser l'entrée de la salle sans remboursement possible.
Les spectacles ont lieu à l'Hexagone (24 rue des Aiguinards - 38240 MEYLAN) sauf indication contraire portée sur la plaquette et le site Internet de l'Hexagone.
Les salles de spectacles, comme tous les locaux publics sont désormais des espaces non-fumeurs.
Les téléphones portables doivent être éteints. Les photos, avec ou sans flash, ainsi que les enregistrements visuels ou sonores sont strictement interdits.
Aucune boisson ou nourriture ne peut être consommée dans la salle.

Annulation d'un spectacle
En cas d'annulation d 'un spectacle du fait de l'Hexagone, le montant du (des) billet(s) sera (ont) remboursé(s) au client par l'éditeur de billetterie dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date du spectacle, à l'exclusion de tout autre dédommagement (frais d'envoi etc) ou indemnité quelconque. Après acceptation du remboursement des sommes par l’Hexagone, et sur présentation du (des) billet(s), d'un RIB et des justificatifs éventuels, le remboursement se fera par chèque ou virement bancaire directement sur le compte du client.

Seul l'éditeur de billetterie est habilité à traiter les réclamations et /ou litiges relatifs au produit vendu ou service fourni. Si la contestation porte sur les opérations de paiement, l'établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés.

Comment nous joindre :
HEXAGONE
Scène Nationale de Meylan
24 rue des Aiguinards
38240 MEYLAN
Téléphone : 04 76 90 00 45
Courriel billetterie : billetterie@theatre-hexagone.eu

Titre 7 pour les conditions générales de vente
Texte 7 pour les conditions générales de vente

Titre 8 pour les conditions générales de vente
Texte 8 pour les conditions générales de vente

Titre 9 pour les conditions générales de vente
Texte 9 pour les conditions générales de vente

Titre 10 pour les conditions générales de vente
Texte 10 pour les conditions générales de vente

Titre 11 pour les conditions générales de vente
Texte 11 pour les conditions générales de vente

Titre 12 pour les conditions générales de vente
Texte 12 pour les conditions générales de vente

Titre 13 pour les conditions générales de vente
Texte 13 pour les conditions générales de vente

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